中國高新技術產業導報發布報道 啟迪控股陳鴻波談如何助雙創企業“鳳凰涅磐”打印
發布時間：2022-08-30來源：中國高新技術產業導報
今日，中國高新技術產業導報發布報道《創業園如何助雙創企業“鳳凰涅磐”》。該報道基于2022年6月1日正式實施的《創業園科技服務基本要求》，著眼于其作為一項國家標準，對提升創業園服務質量和效率、滿足創新創業服務需求、更好培育壯大科技企業將起到什么樣的作用，采訪了該項國標起草組主要成員、啟迪控股高級常務副總裁、清華科技園管委會副主任陳鴻波等。以下為報道全文。
▲ 《中國高新技術產業導報》8月29日報道
具有一定指導意義
由中國標準化研究院、啟迪控股股份有限公司等單位起草的《創業園科技服務基本要求》，規定了創業園的術語與定義、科技服務原則、組織管理、基礎服務、增值服務、平臺服務、服務評價與改進等內容。
按照國家標準，在術語與定義上，創業園是指具有一定物理空間，擁有研發、生產、經營及相關配套服務設施設備和創新資源，為創新創業提供專業服務的園區。在服務人員方面，創業園須建立具有一定管理經驗的專業服務人員隊伍，組織建立由企業家、企業高級管理人員、高校或科研組織具有高級職稱人員組成的園區發展指導專家隊伍。在服務內容方面，創業園引進或成立科技企業孵化器，為初創企業、創業項目提供科技孵化服務等。
西安高新區創業園嘉會坊管理辦公室主任楊杉說，該國家標準的制定出臺，對創業園具有一定的指導意義。創業園屬于高端科技服務業，近年來行業擴張非常快、從業人員大幅增加，給創業園服務能力帶來了巨大挑戰。該國家標準使行業發展有了基本可依據的原則和通用準則，有助于提升行業從業者的能力和素質。
該國家標準起草組主要成員之一、啟迪控股高級常務副總裁、清華科技園管委會副主任陳鴻波表示，通過標準的實施，能夠規范創業園的組織管理以及各類科技服務，加強服務的供給水平和能力，包括為園區企業提供規范化必需的基礎物業服務、中介資源、平臺服務等。該標準的實施，將有助于推動提升創業園科技服務質量，更好地促進新時期創新創業，助力創業園高新技術產業發展，培育創新型中小科技企業，推動瞪羚企業、獨角獸企業的發展。
與企業共生性成長
國科火炬企業孵化器研究中心主任楊曉非認為，有了國家標準肯定是好事，但又不希望被束縛，因為被整體劃一后，創業園將會長成一個模樣，這不利于創業園創新發展，不利于創新創業生態多樣性建設。
“我國創業園區域發展不平衡，東部與西部地區的園區企業發展水平不同，用一把尺子、一種模式很難將其劃一。同時，應鼓勵根據實際產業特點、區位環境以及所屬企業具體發展狀態，設定創業園服務包括服務水平、規范、多樣性和創新能力。”楊曉非說，“創業園應該呈現百花齊放的發展狀態，因為創業是個性化，需要更多的專業化增值服務。”
與此同時，新一輪科技革命和產業變革正在加速演進，新時代創新型城市和創新型國家建設對創業園轉型升級提出了新要求。未來該如何發展？
“創業園要與企業共生性成長，促進科技服務與推動企業成長有效結合，實現科技服務與企業成長一體性，從而確保一大批科技創新企業活下來、成長起來。”楊曉非說，創業園要進行組織創新，增強自身市場化運作能力，比如設立市場部，以幫助企業開拓市場。同時，提升從業人員市場化能力和真正能幫助企業的能力。此外，要創新有效服務，包括幫助企業解決研發資金、幫助企業獲得有效供貨、在本地提供有效的實驗場所和生產場地等問題。
楊曉非說，從本質上看，創業園無論簡單的空間服務、政策服務，還是各類增值服務，其實就是一個服務，就是讓園區企業賺到錢，活下去、能發展。
“創業園要提升與企業之間黏性，并從與企業共生性成長中獲取收益。”楊杉表示，創業園要根據自身實際制定相關標準，提升服務人員、從業人員能力和水平。同時，要聚焦創業企業發展需求，突破載體空間限制和同質化服務局限，研發為企業“省錢”“賺錢”的產品驗證端、市場鏈接端、產業鏈融通端的服務產品，幫助企業降本增效。
“創業園應結合所在地區、所在行業的實際情況，從打造創業園的功能性、集聚性、綜合性、便利性等方面迅速進入角色，提升創業園運營主體、服務人員的服務能力，進一步做好基礎服務，做強增值服務。”陳鴻波認為，創業園在為園區企業或創業項目提供創業服務、信息咨詢、項目申報、企業認定支持、投融資、培訓、保障服務等服務的同時，需進一步提供技術服務平臺、創新對接服務、智能服務等服務內容，更好地促進創新園高質量發展和區域創新創業發展。
將孵化鏈嵌入產業鏈
創業園要想提升創新服務質量和水平，不僅要與企業共生性成長，更要將孵化鏈嵌入產業鏈。
“創業園要以服務在孵企業為核心，挖掘企業與產業鏈發展中的服務空白點與短板作為切入口，深研初創企業成長發展中的模式驗證、產品定型，規模發展中的難點、痛點作為孵化服務的著力方向，增加高附加值服務比例。”楊杉表示，“也就是說，在一個科技成果孵化過程中，要從載體建設轉移到研究產業鏈痛點，然后根據痛點設計孵化鏈。西安聯創生物醫藥孵化器孵化鏈就是這種模式，將孵化鏈嵌入產業鏈，并關注企業價值鏈。”
楊曉非建議，有條件的創業園可以探索技術產品合作研發、共同持有、協同開拓、共享收益的合作模式。
“創業園的標準與創業園的實踐是相互促進共同發展。”陳鴻波表示，創業園一方面要按照標準規定的大方向推動創業園快速正規發展，另一方面也不能用靜止的僵硬的觀點來對待標準，在某種意義上還需要勇氣打破已有的標準，探索更新更有效的創業園服務形態。
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